CONDICIONES GENERALES DE USO Y CONDICIONES PARA LA VENTA ELECTRÓNICA ENTRE YAKITORO Y LOS USUARIOS DE REGALAYAKITORO.COM

 

Evolution Artes y Restauración, S.A., con domicilio en 28004 Madrid, calle Marqués de Valdeiglesias número 3, con CIF A-82191727 (en adelante Yakitoro) y los terceros (en adelante, "Usuarios") es la titular del portal www.regalayakitoro.com (en adelante el Portal y/o la Tienda) Teléfono Atención al Cliente 91 737 1441, correo electrónico info@yakitoro.com, y pone este portal a disposición de los usuarios de Internet, para la adquisición de los productos que en ella se ofrecen.

I. CONDICIONES GENERALES DE USO DE REGALAYAKITORO.COM

1.1 Las presentes Condiciones Generales de Uso del Portal, junto con las Condiciones Generales de Contratación, y/o las Condiciones Particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información así como las relaciones comerciales que surjan entre Yakitoro y los Usuarios del Portal. Al navegar por el Portal y/o comprar los productos y servicios incluidos en la Tienda, se adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación, como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso, de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes o la prestación de los servicios, así como, en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición de los productos o la prestación de los servicios y la Política de Privacidad y Cookies del Portal.

1.2 Como usuario del Portal reconoces que tienes capacidad legal para obligarte y contratar nuestros productos y servicios. El Portal está dirigido a consumidores y destinatarios finales exclusivamente, quedando prohibida cualquier actividad profesional de reventa o distribución de los productos.

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1.4 Estas Condiciones de Uso se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información que se efectúa a través del Portal como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofrecidos en el Portal.

2. CONDICIONES DE USO: USOS NO PERMITIDOS

2.1 Con carácter general el Usuario es enteramente responsable del acceso y correcto uso del Portal y se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, en su caso las Condiciones Particulares que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Portal y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Yakitoro, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

2.2 Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en el uso del Portal a:

  • (i) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados;
  • (ii) No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente;
  • (iii) No introducir, almacenar o difundir ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Yakitoro, de cualquier Usuario, o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos;
  • (iv) Custodiar adecuadamente el "Nombre de Usuario" y la "Contraseña", como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los servicios, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a Yakitoro, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al "Nombre de Usuario" y/o la "Contraseña" por un tercero;
  • (v) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros;
  • (vi) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en el uso del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios del Portal, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma;
  • (vii) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Yakitoro o terceros;
  • (viii) No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

Yakitoro estará legitimado para adoptar las medidas necesarias en caso de incumplimiento de lo previsto en la presente cláusula, a su exclusivo criterio, y/o a petición de tercero afectado o de autoridad competente. La adopción de dichas medidas no dará derecho a ninguna indemnización.

3. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

3.1 Yakitoro no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo:

  • (i) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a Yakitoro, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por el Sistema;
  • (ii) Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos;
  • (iii) Perjuicios causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles a Yakitoro;
  • (iv) La imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Yakitoro, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor;
  • (v) Si alguno de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes alojados en el Portal fueran contarios a la ley, la moral, la buena fe y al orden público o contienen cualquier tipo de virus informático o rutina de software similar;
  • (vi) De los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes que no dependan del Sitio Web, ni sean gestionados por Yakitoro;
  • (vii) Yakitoro no asumirá ninguna responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del mal uso del Portal o sus contenidos por parte del Usuario asumiendo éste, en todo caso, bajo su exclusiva responsabilidad, las consecuencias, daños o acciones que pudieran derivarse de su acceso o uso del Portal o de los contenidos alojados, así como de su reproducción o comunicación;
  • (viii) Yakitoro no se hace responsable de ninguno de los contenidos, archivos, informaciones, publicidad, opiniones, conceptos e imágenes que se emitan, publiquen o distribuyan directa e indirectamente a través cualquier web interconectada a la que se acceda a través del Portal por medio de links, o cualquiera de los servicios que se vinculen o relacionen a este sitio interconectado.
  • (ix) Igualmente, Yakitoro excluye su responsabilidad por los servicios, bienes o productos que puedan ser adquiridos o contratados a terceros a través de un acceso en el Portal, especialmente en aquellos casos en los que el proceso de compra o contratación se realiza directamente en la página web del tercero y aunque aparezcan distintivos o un “frame” con los elementos gráficos de la página web (Branding).

3.2 Yakitoro no controla, con carácter general, el uso que los Usuarios hacen del Portal. En particular, Yakitoro no garantiza bajo ningún extremo que los Usuarios utilicen el Portal de conformidad con la ley, las presentes Condiciones de Uso, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

3.3 Yakitoro únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia del uso del Portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de esta compañía. El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la adquisición de los productos y servicios ofrecidos se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL. PROHIBICIÓN DE HIPERENLACES

4.1 Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad de Yakitoro o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el Portal.

4.2 En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública y puesta a disposición sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de Yakitoro o de los titulares correspondientes.

4.3 No se podrá establecer ningún vínculo al Portal desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de Yakitoro.

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

La recogida y tratamiento de los datos personales suministrados por el Usuario y el ejercicio de los derechos de éste sobre dichos datos, así como el uso de cookies se regirán por la Política de Privacidad y Cookies de la web www.yakitoro.com/aviso-legal

A los efectos de las presentes Condiciones de Uso , y para cualquier comunicación, queja o reclamación que sea precisa entre Yakitoro y el Usuario, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico (enviado un mensaje a info@yakitoro.com o bien mediante comunicación escrita dirigida al Departamento de Atención al Cliente de Yakitoro, en la dirección Marqués de Valdeiglesias número 3, Madrid 28004). Las comunicaciones de Yakitoro al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en el Portal. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización del Portal, y/o la adquisición de bienes, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

II. CONDICIONES PARA LA VENTA ELECTRÓNICA ENTRE YAKITORO Y LOS USUARIOS

1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN. INFORMACIÓN PREVIA A LA CONTRATACIÓN

1.1 Estas Condiciones Generales de Contratación junto, en su caso, con las Condiciones Particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Yakitoro y los Usuarios.

1.2 Las presentes Condiciones Generales de Contratación han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la normativa vigente reguladora de los servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico así como sobre Condiciones Generales de Contratación, y General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

1.3 El uso y/o la adquisición de cualquiera de los productos y servicios del Portal, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones de Uso del Portal así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición.

1.4 Yakitoro informa que los trámites para efectuar la adquisición de bienes son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en el Portal.

1.5 Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en el Portal.

2. PRODUCTOS OFRECIDOS. PROCESO DE COMPRA

2.1 Los menús incluidos en las Tarjetas Regalo tienen carácter orientativo, y podrán ser modificados parcial o totalmente por Yakitoro, ya sea por cambio en la carta de sus establecimientos, ya sea por indisponibilidad de alguno de los productos en el momento de su consumo. Las modificaciones que Yakitoro introduzca en los menús no deberán ser previamente comunicadas a los Usuarios, pero Yakitoro garantiza que los productos sustituidos serán equivalentes a los existentes en el momento de la contratación.

2.2 Las fotos que se incluyen en el Portal no tienen carácter contractual, y tienen como único objeto proporcionar al usuario una idea aproximada de los platos que se ofrecen en el restaurante Yakitoro.

2.3 Las Tarjetas Regalo adquiridas en el Portal deberán ser consumidas en una misma y única reserva en el establecimiento elegido, sin que el número de personas de la reserva pueda ser mayor al que figura en la Tarjeta Regalo.

2.4 La adquisición de una Tarjeta Regalo no garantiza la reserva de plaza en los establecimientos en una fecha determinada. Esta reserva dependerá de la disponibilidad que exista en el establecimiento que se pretende reservar.

2.5 A la hora de realizar la reserva para el consumo de la Tarjeta Regalo, el Usuario (o el tercero que la utilice) deberá manifestar su intención de redimirla en esa reserva y proporcionar el número de referencia de la tarjeta.

2.6 Los precios indicados en pantalla se muestran en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico. Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. Aparte del precio, y antes de confirmar el pedido, aparecerán en pantalla toda la información sobre los precios.

2.7 Para proceder a la compra de productos y servicios, el Usuario deberá confirmar el contenido de su cesta de la compra, lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes.

2.8 Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran veinticuatro (24) horas desde la ejecución de la compra, Yakitoro remitirá por e-mail al Usuario un comprobante de la compra. Asimismo, el Cliente podrá solicitar, y Yakitoro enviará la correspondiente factura. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura.

2.9 Las Tarjetas Regalo deberá ser canjeada en el plazo máximo de SEIS MESES desde su fecha de compra. Transcurrido ese plazo sin que la Tarjeta Regalo haya sido consumida, la Tarjeta perderá cualquier validez y valor, pudiendo ser cancelada por Yakitoro sin comunicación al Usuario. El Usuario o poseedor de la Tarjeta anulada por esta causa no tendrá derecho a compensación alguna.

3. FORMA DE PAGO

3.1 El pago del precio de los productos y servicios comprados, los cuales aparecerán en pantalla, se podrá realizar tanto mediante tarjeta de crédito, como tarjeta de débito, de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen en pantalla.

3.2 Para proceder al pago, el Usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que aparecen en pantalla, proporcionando la siguiente información:

  • a) Tipo de tarjeta.
  • {trans("condiciones.lista19")}}
  • {trans("condiciones.lista20")}}
  • {trans("condiciones.lista21")}}

3.3 Como sistema de pago electrónico, Yakitoro tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos. Yakitoro manifiesta que, en ningún caso, accede ni almacena los datos proporcionados por los Usuarios a través de la pasarela de pago.

4. DEVOLUCIONES

El saldo de la Tarjeta Regalo no podrá reembolsarse ni canjearse por dinero. No obstante, se aceptará la devolución de la Tarjeta Regalo que no haya sido usada en el plazo máximo de UN MES desde la fecha de compra.

El importe pagado por la Tarjeta Regalo se devolverá en el mismo modo en que haya sido abonado. Para ello, es imprescindible la presentación del tique original de compra y, en su caso, la tarjeta de pago y el resguardo de la operación.

5. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

5.1 Yakitoro no se hace responsable de cualquier producto o Tarjeta Regalo no adquirida en el Portal.

5.2 La Tarjeta Regalo es un documento al portador. La responsabilidad del uso y custodia de la Tarjeta Regalo corresponde exclusivamente a su tenedor. No se reemplazará la Tarjeta Regalo en caso de robo, pérdida o extravío.

6. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente contrato, se regirá por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.